株式会社Wingrow（以下「当社」といいます）は、当社が運営する放課後等デイサービスおよび児童発達支援事業（以下「本サービス」といいます）において、利用者および保護者の皆様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責任と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の取得について
当社は、以下のような場合に必要な範囲で個人情報を取得します。
・サービスの利用申込や契約時
・面談・相談・連絡時
・各種お問い合わせやアンケートへのご回答
・行事・活動等に関する記録や報告のための写真・映像の取得
・Googleフォーム等の入力フォームを通じたお問い合わせ時
取得する情報には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、利用状況、支援記録、健康情報、保護者情報、その他必要な情報が含まれる場合があります。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
・サービス提供および支援計画作成のため
・保護者・関係機関（学校、行政等）との連絡・報告のため
・お問い合わせへの対応のため
・サービス品質の向上および運営管理のため
・法令または行政機関等からの要請に応じるため
個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対しては、適切な教育と監督を行います。
個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合や、本人または保護者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、業務の一部を外部に委託する場合には、委託先に対しても適切な管理を求め、個人情報が安全に取り扱われるよう監督いたします。
未成年者の個人情報について
当社では、児童発達支援および放課後等デイサービスを通じて未成年者の個人情報を取り扱う場合があります。
その際は、保護者の同意を得た上で適切に管理し、支援および福祉サービス提供の目的以外には利用いたしません。
Googleフォーム等の利用について
当社では、一部の問い合わせにGoogleフォームを使用しています。
Google社のサービスを通じて取得された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
Googleのプライバシーポリシーについては、以下のURLをご確認ください。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
個人情報の開示・訂正・削除等について
本人または保護者から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の要請があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。
法令等の遵守と見直し
当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、社会情勢や法改正に応じて本ポリシーを適宜見直し、改善を図ります。
お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Wingrow
所在地：北海道釧路市緑ヶ岡2丁目38番5号
電話番号：0154-64-7325
お問い合わせ：Googleフォームよりご連絡ください